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2024年12月28日網(wǎng)站首頁返回舊版
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“公交+”多元賦能促客流增長 青島公交探索轉(zhuǎn)型升級(jí)新路徑

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公交車是一座城市文明的載體,更是一張城市文明的名片。近日,青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士公司30路線通過與線路途經(jīng)的臺(tái)東商圈周邊商家攜手打造特色美食專線車項(xiàng)目,不僅為市民游客帶來了全新的出行體驗(yàn),更實(shí)現(xiàn)了客運(yùn)量的顯著增長,成為城市公共交通發(fā)展的新亮點(diǎn)。

不僅如此,青島“公交+旅游”“公交+美食”“公交+打卡”持續(xù)出新,為青島打造城市文旅IP提供了延伸服務(wù);“捎貨巴士”“晨泳專線”“糖球號(hào)專線”“車廂迷你便利店”等打造了“車輪上的便民生活圈”……各類特色公交線路通過積極探索公交轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展新路徑,加速“公交+”模式多元化探索與推廣,融合城市交通、文化、旅游等領(lǐng)域的發(fā)展,正在逐步引領(lǐng)城市公交轉(zhuǎn)型升級(jí)新趨勢(shì)。

這種服務(wù)模式的創(chuàng)新不僅滿足了乘客個(gè)性化的出行需求,讓市民出行更便捷,還有力地推動(dòng)公交企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),為城市公共交通行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入了新活力。

公交變身移動(dòng)美食專線車吸睛又“漲粉”

自7月以來,市北巴士公司積極響應(yīng)市場(chǎng)需求,創(chuàng)新思維,與臺(tái)東商圈內(nèi)多家商家攜手合作,共同推出了集美食、休閑于一體的移動(dòng)美食專線車項(xiàng)目。

這一創(chuàng)新舉措迅速吸引了廣大市民和游客的眼球,不僅為乘客提供了更加豐富的出行體驗(yàn),更直接帶動(dòng)了30路線客運(yùn)量的顯著增長。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,自7月美食專線公交推出后,30路線當(dāng)月的客運(yùn)量較去年同期實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,同比增長6.02萬人次,增幅達(dá)8.63%。

在美食專線車的加持下,30路線的乘客群體明顯擴(kuò)大,不僅吸引了大量本地居民前來體驗(yàn),更吸引了眾多外地游客乘坐30路美食專線車到臺(tái)東商圈品嘗青島特色美食,感受城市的獨(dú)特魅力。許多乘客表示,在乘坐公交的同時(shí)還能享受到美食的便利與樂趣,這種新穎的出行方式讓他們對(duì)青島的公共交通有了全新的認(rèn)識(shí)和好感,也讓他們的出行變得更加有趣和充滿期待。

面對(duì)客運(yùn)量的顯著增長和乘客的廣泛好評(píng),市北巴士公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“此次與臺(tái)東商家聯(lián)合打造美食專線車項(xiàng)目,正是響應(yīng)市場(chǎng)需求、創(chuàng)新服務(wù)模式的一次成功嘗試?!?/p>

如今,30路公交車不僅僅是一條普通的公交線路,更是成為連接市民生活與美食文化的“網(wǎng)紅線路”。該負(fù)責(zé)人說:“現(xiàn)在有許多原本不常乘坐公交的人也被吸引到了30路線上來了,該線路成為了成為‘網(wǎng)紅線路’,持續(xù)‘漲粉’中!”未來,市北巴士公司還將繼續(xù)深化與臺(tái)東及其他線路周邊的商家合作,探索更多元化的服務(wù)模式,為市民游客提供更加便捷、舒適、有趣的公共交通出行體驗(yàn)。

“夜巴士”特色線路激活新“夜”態(tài)

除了美食專線車,市北巴士公司正持續(xù)推出其他特色線路,以進(jìn)一步滿足市民游客的個(gè)性化出行需求。這其中就包括208路公交車,通過積極落實(shí)“一元通乘”政策,打造“夜游青島”特色線路,助推島城夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

自8月起,不少乘客乘坐208路公交車時(shí),發(fā)現(xiàn)車上多了一張“夜游青島”攻略海報(bào),上面不僅介紹了多處適合夜間游玩的島城景點(diǎn),掃描二維碼還能獲得夜間游玩的詳細(xì)攻略。

記者了解到,208路線公交車貫穿市北區(qū)和市南區(qū),沿途不僅經(jīng)過新都心,遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)等大型都市商圈,還能直達(dá)奧帆中心、燕兒島山公園等著名景點(diǎn)。此外,208路線同時(shí)能夠換乘地鐵一號(hào)線、二號(hào)線、三號(hào)線、四號(hào)線4條地鐵線路,對(duì)前往李村商圈,市南沿海景點(diǎn)的市民游客出行接駁也能提供很大的便利。

根據(jù)夜間客流調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,夏季途經(jīng)青島沿海一線觀光帶、南北方向客流走廊、主要商圈及居住區(qū)的208路線公交車,夜晚客流明顯高于其他季節(jié)。在客流量激增的背景下,208路線通過打造“服務(wù)樣板間”項(xiàng)目,對(duì)全員進(jìn)行了嚴(yán)格培訓(xùn),有效增強(qiáng)了駕駛員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在208路公交珠海支路車站,外地游客卓先生對(duì)記者說:“我們一家人想去燕兒島山公園趕海,本想著要查找出行攻略,沒想到208路駕駛員師傅不僅告訴了我們下車站點(diǎn),還能夠清楚描述下車后的行走路線,真是太專業(yè)了?!?/p>

創(chuàng)新探索公交可持續(xù)發(fā)展路徑

一系列推陳出新的新模式,充分體現(xiàn)出公交對(duì)轉(zhuǎn)型模式多元化探索的決心。在此基礎(chǔ)上,“公交+文旅”深度挖掘公交線路與與景點(diǎn)、商圈等旅游資源之間的融合潛能,市北巴士公司也將持續(xù)發(fā)力,跟進(jìn)調(diào)研、分析研判乘客訴求,以全面、完善、細(xì)致的交通保障,推出更多的特色公交線路,用高品質(zhì)服務(wù)賦能市民游客的美好出行。

為推進(jìn)城市公共交通健康可持續(xù)發(fā)展,2023年,交通運(yùn)輸部等9部門發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)城市公共交通健康可持續(xù)發(fā)展的若干意見》,其中明確提出,“優(yōu)化定制公交管理流程,提高辦理效率”等15項(xiàng)舉措,為城市公交服務(wù)提質(zhì)增效夯實(shí)政策基礎(chǔ),明確行業(yè)發(fā)展方向。

不少業(yè)內(nèi)人士向記者表示,城市公交轉(zhuǎn)型升級(jí),關(guān)鍵在于多措并舉提升公交行業(yè)自我“造血”能力,持續(xù)優(yōu)化城市公共交通線網(wǎng),提高公交服務(wù)的覆蓋范圍,提供更為精準(zhǔn)的公交服務(wù),依靠自身競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量吸引更多客流。

作為推進(jìn)城市公共交通健康可持續(xù)發(fā)展的有益探索,青島公交推出的“公交+”模式,不僅使城市公交作為城市觀光、服務(wù)旅游通行載體,實(shí)現(xiàn)了功能升級(jí),也為公共交通開辟出新場(chǎng)景,提升市民出行的便利性,進(jìn)而提升城市公交的吸引力,走出具有青島特色的“公交+”探索之路。

編輯:敬之

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