臨退休前的最后一晚，李淑芬老師一如既往的像平常一樣結(jié)束運(yùn)行，擦地板、刷車(chē)輪，她說(shuō)這是老家伙的門(mén)面，一定要清理干凈；把工牌摘下來(lái)，收進(jìn)了自己包里，她說(shuō)要留作紀(jì)念；關(guān)上車(chē)燈，關(guān)上車(chē)門(mén)，再次回眸，她知道明天會(huì)有一個(gè)像她一樣愛(ài)老家伙的人繼續(xù)完成使命；簽完最后一個(gè)字，揮手報(bào)以平安，她燦爛的笑容為奮斗了三十年的公交事業(yè)劃上了圓滿的句號(hào)。

李淑芬，西部公司五隊(duì)K56路駕駛員，我們都習(xí)慣稱她為“李老師”。1991年12月李老師正式成為濟(jì)南公交5路車(chē)的一名售票員。當(dāng)售票員的時(shí)候，她就認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉各個(gè)換乘點(diǎn)的位置、換乘方式及票價(jià)，為乘車(chē)的乘客指引線路，答疑解惑，那會(huì)的初心就是為民服務(wù)。1993年為了響應(yīng)企業(yè)改革無(wú)人售票車(chē)的響應(yīng)，李老師開(kāi)始學(xué)車(chē)，成為了第一批售票員轉(zhuǎn)崗的駕駛員。她說(shuō)：“主要是自己比較喜歡駕駛公交車(chē)，那會(huì)能開(kāi)上這么大的車(chē)感覺(jué)特別瀟灑，而且可以繼續(xù)為乘客們服務(wù)?！?/p>

從最初駕駛35路到59路到100路再到56路公交車(chē)，無(wú)論在哪一條線路，李老師都是那個(gè)工作兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，讓領(lǐng)導(dǎo)最放心的駕駛員，三十年的公交車(chē)駕齡，無(wú)事故、無(wú)違章、無(wú)投訴，這樣的優(yōu)質(zhì)駕駛員成為大家心中的偶像。

最讓人記憶猶新的就是李老師在2019年2月份救助發(fā)病乘客的事跡，當(dāng)時(shí)得到了眾多媒體的宣傳表?yè)P(yáng)，她被乘客稱為“公交好大姐”。2月6日中午李老師駕駛著K56路公交車(chē)遇到一名十歲左右的孩子突然手腳抽搐發(fā)病。孩子的父親王先生也是第一次遇到孩子這種情況，心急如焚卻又不知所措。憑借著自己的工作經(jīng)驗(yàn)，李老師一邊安慰王先生，一遍指揮掐人中救助，一邊急忙攔車(chē)，在李老師的幫助下，孩子及時(shí)就醫(yī)轉(zhuǎn)危為安。事后孩子的父親王先生也是特意來(lái)到車(chē)隊(duì)，送來(lái)自己家的雞蛋和感謝信感謝李老師危急時(shí)刻出手援助。

從年輕的小姑娘到雙鬢已添銀絲，李老師也見(jiàn)證了濟(jì)南公交三十年來(lái)的改革與發(fā)展。“從有售票員到無(wú)人售票，從最早駕駛?cè)加蛙?chē)到燃?xì)廛?chē)，再到目前的純電動(dòng)車(chē)。企業(yè)發(fā)展的每一次變化，我都是見(jiàn)證者，更是企業(yè)發(fā)展的受益人，公交人為民服務(wù)的初心始終未變?！贝┥蟿倓偘l(fā)的新冬裝，手拿榮休紀(jì)念品，眼淚在李老師的眼眶中打轉(zhuǎn)：“雖然已經(jīng)退休了，但感覺(jué)仿佛還在昨天，還想開(kāi)著公交車(chē)為乘客送上一聲您好。今后無(wú)論身在何處，永遠(yuǎn)不會(huì)變的就是我是公交人?！?/p>