“五一”假期期間，多地游客齊聚濟(jì)南、共賞泉城美景，探親、出游等客流持續(xù)走高，作為服務(wù)市民乘客出行的重要交通方式，濟(jì)南地鐵多措并舉，精心組織，假期期間線(xiàn)網(wǎng)列車(chē)運(yùn)行安全平穩(wěn)，客運(yùn)組織秩序井然，市民乘客出行安全順暢。

熱情似火的“五一”小長(zhǎng)假，乘客出游的熱情持續(xù)高漲，加之濟(jì)南“麥田音樂(lè)節(jié)”的熱潮，地鐵客流量出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。假期期間，全線(xiàn)網(wǎng)累計(jì)運(yùn)送乘客228.49萬(wàn)人次，開(kāi)行列車(chē)5173列次，行駛13.68萬(wàn)列公里，地鐵運(yùn)行安全平穩(wěn)有序。

各車(chē)站提前制定客流引導(dǎo)、服務(wù)保障、應(yīng)急處置等工作措施，全力為乘客提供好信息咨詢(xún)、購(gòu)票指引、重點(diǎn)幫扶、失物招領(lǐng)等貼心服務(wù)，愛(ài)心藥箱、泉馨百寶箱等便民服務(wù)持續(xù)在線(xiàn)，盡最大可能地為乘客提供優(yōu)質(zhì)的地鐵出行服務(wù)。

為進(jìn)一步做好客運(yùn)服務(wù)保障工作，濟(jì)南地鐵結(jié)合“五一”假期及“麥田音樂(lè)節(jié)”期間乘客出行需求，提前制定保障方案，通過(guò)高效指揮聯(lián)控、縮短行車(chē)間隔、精準(zhǔn)匹配客流、增加上線(xiàn)列車(chē)、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間等措施，提升線(xiàn)網(wǎng)運(yùn)輸能力，全力保障市民乘客便捷高效出行。