中宣部6月10日上午舉行“中國(guó)這十年”系列主題新聞發(fā)布會(huì)。交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)徐成光介紹，黨的十八大以來(lái)，交通運(yùn)輸成為人民群眾獲得感最強(qiáng)的一個(gè)領(lǐng)域。

一是運(yùn)輸服務(wù)供給能力不斷增強(qiáng)。截至2021年底，高鐵旅客發(fā)送量達(dá)25.3億人次，是2012年的5倍。2021年公路密度達(dá)到每百平方公里55公里，比2012年增長(zhǎng)24.6%，通達(dá)通暢水平穩(wěn)步提升，“沿著高速看中國(guó)”成為人們美好生活的真實(shí)寫(xiě)照。海運(yùn)承擔(dān)了我國(guó)約95%的外貿(mào)貨運(yùn)量，我國(guó)國(guó)際海運(yùn)量約占全球海運(yùn)量三分之一。

二是運(yùn)輸服務(wù)保障更加普惠均等。城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸一體化加快發(fā)展，通過(guò)全域公交、城際公交、村鎮(zhèn)公交等形式，越來(lái)越多的農(nóng)村居民享受到了與城市居民同等的出行服務(wù)。公共交通在2021年全國(guó)公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中滿(mǎn)意度得分排名第一。

三是運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)更加高效便捷。截至2021年底，51個(gè)城市開(kāi)通運(yùn)營(yíng)城市軌道交通，運(yùn)營(yíng)里程比2012年增長(zhǎng)4.2倍。推進(jìn)“無(wú)紙化”便捷出行，電子客票在鐵路、民航領(lǐng)域基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。加快完善適老化出行服務(wù)體系，不斷優(yōu)化95128電話(huà)叫車(chē)、老年人購(gòu)票等服務(wù)。網(wǎng)約車(chē)覆蓋我國(guó)300多個(gè)地級(jí)以上城市，日均訂單量約2100萬(wàn)單。27個(gè)省份開(kāi)展了定制客運(yùn)服務(wù)，群眾“門(mén)到門(mén)”出行需求得到有效滿(mǎn)足。

四是運(yùn)輸服務(wù)產(chǎn)品更加豐富多元。積極推進(jìn)“一站式”出行服務(wù)，空鐵、公空等聯(lián)運(yùn)模式加快發(fā)展，多個(gè)客運(yùn)樞紐實(shí)現(xiàn)鐵路與城市軌道交通安檢互認(rèn)。加快發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)，推廣全程“一次委托”、運(yùn)單“一單到底”服務(wù)。2021年，完成集裝箱鐵水聯(lián)運(yùn)量754萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱，年均增長(zhǎng)23.8%。