假期到，出游忙！作為國內(nèi)熱門旅游城市，剛剛過去的“五一”假期，古城西安備受市民游客青睞，地鐵客流較往年有較大幅度的提升。4月28日至5月3日，西安地鐵線網(wǎng)累計(jì)平安運(yùn)送乘客達(dá)2522.11萬人次，日均420.35萬人次，較2022年同期上升56.92%，較2019年疫情前同期上升35.25%。節(jié)前一天（4月28日）線網(wǎng)客運(yùn)量達(dá)460.17萬人次，為“五一”期間單日最高客流。

優(yōu)化線網(wǎng)組織 保障乘客安全

面對假期持續(xù)高位的客流，西安地鐵各線路執(zhí)行特殊列車運(yùn)行圖，通過縮短發(fā)車間隔、提高發(fā)車頻次、提升高峰運(yùn)力、延長運(yùn)營時間、加開列車上線、加大設(shè)備巡檢頻次等措施，確保地鐵運(yùn)力配置充足，設(shè)備運(yùn)行正常。節(jié)日期間線網(wǎng)共開行列車25017列次，日均開行列車4169列次，臨時加開列車105列次，線網(wǎng)運(yùn)行圖兌現(xiàn)率、列車正點(diǎn)率均為100%。

現(xiàn)場多措并舉 提升乘客體驗(yàn)

為給市民游客帶來更好的乘車體驗(yàn)，西安地鐵按照“一站一方案”的原則，增派工作人員在閘機(jī)、扶梯、站臺等重點(diǎn)位置做好分流和引導(dǎo)工作，疏導(dǎo)乘客快速進(jìn)出站，并在航空、鐵路、公路、景區(qū)接駁的車站增加地鐵工作人員，提供引導(dǎo)疏散服務(wù)保障，期間共投入保障人員5000余人次，各崗位人員全力奮戰(zhàn)在運(yùn)營服務(wù)的 “第一線”。同時，在節(jié)日期間，地鐵全線網(wǎng)嚴(yán)格執(zhí)行“一級安檢”模式，加大安保人員巡查檢查和執(zhí)法力度，協(xié)同公安做好應(yīng)急聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)了地鐵周邊區(qū)域的“聯(lián)防聯(lián)控、群防群治、協(xié)同共治”。

打造特色活動 增添地鐵回憶

為提高廣大市民游客假期地鐵出行的參與性和體驗(yàn)感，西安地鐵傾心打造“Ai暢行 愛旅行”特色活動，鐘樓站、西安站主題車站布置引得不少乘客合影留念，熱門景區(qū)接駁的10座車站布設(shè)了站徽Logo印章打卡活動，更是令大量市民游客踴躍參加，紛紛集章互動，把古城記憶收入囊中，體驗(yàn)一場“潮玩”地鐵之旅。